Dando início às oficinas de capacitação para servidores, uma equipe formada por profissionais atuantes na área de atendimento da Casa de Acesso à Justiça I e do Núcleo de Atendimento da Defensoria instalado na Casa de Justiça e Cidadania, do Shopping Baixa Sapateiros, participou de um curso promovido pela Esdep em parceria com a Coordenação Executiva das DP Especializadas. A capacitação, realizada nesta terça-feira (23), abordou temas importantes nas áreas de Família, Cível, Consumidor, Acidente de Trabalho, Fazenda Pública, além de noções de atendimento humanizado – um dos focos do serviço prestado aos assistidos pela Instituição.
Para esta edição, 18 servidores participaram da oficina, cujo principal objetivo foi o de apresentar um panorama das áreas de atuação da Defensoria Pública, além de aprimorar o atendimento inicial para melhorar o direcionamento segundo o tipo de demanda dos assistidos. As palestras foram ministradas pelos defensores Camila Canário, Gianna Gerbasi, Marcelo Rodrigues, João Gavazza, Rosane Teixeira e pela psicóloga do Núcleo de Apoio Psicossocial da Defensoria – NAP, Lilian Ferreira. Os servidores receberam, ainda, certificado de participação no curso, com duração de seis horas.