"Defensoria Pública e você: unidos na fé e na defesa de direitos." Com esse mote, a Defensoria Pública do Estado integrará o cortejo oficial da Lavagem do Bonfim, iniciando sua participação já em frente à Igreja Nossa Senhora da Conceição da Praia, a partir das 8h. Defensores públicos e servidores da instituição estarão a postos lançando o novo Disque Defensoria, que estará a serviço da população de todo estado através do número 129, já a partir do dia 14. Duas Unidades Móveis da Defensoria farão a distribuição de material informativo da instituição e do novo serviço no ponto inicial (Conceição) e no Largo de Roma.

Em setembro de 2009, foi autorizado (Ato 4.882, de 25/8/09) pela Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL) o uso do código de acesso a serviço de utilidade pública 129 para atendimento aos serviços prestados pelas Defensorias Públicas nos estados, conquista do Conselho Nacional de Defensores Gerais (Condege), presidido, desde março, pela defensora geral da Bahia, Tereza Cristina Ferreira.

O novo código, que já passou por dois meses de testes, permitirá aos assistidos terem maiores informações quanto aos serviços prestados pela instituição nas diversas áreas (Família, Consumidor, Penal, Criminal, Direitos Humanos, Violência Doméstica, Idosos, Criança e Adolescente, Cível), onde e como buscar atendimento em todo território baiano. As ligações serão gratuitas e, a princípio, poderão ser originadas apenas por telefone fixo. Além de informações sobre atendimento, que serão dadas por uma equipe de 14 atendentes capacitados, o assistido também poderá consultar o andamento de seu processo através do serviço. O serviço estará disponível de segunda a sexta--feira, das 9 às 18h.

Bonfim - Para a defensora pública geral, Tereza Cristina Ferreira, o momento será de agradecimento às conquistas de 2009 e de pedidos por um 2010 de maiores realizações em prol do acesso à Justiça na Bahia. "Na Lavagem do Bonfim entregaremos à população mais um instrumento de aproximação com a Defensoria, que é o número 129, grande conquista das Defensorias do país no último ano. Estávamos em fase de logística e adaptação interna, mas agora o serviço já será uma realidade para a população que mais necessita da Defensoria na Bahia", pontuou a defensora geral.